مقالات              فن التفاوض الاستاذ احسان المشرفاوي 2018-11-01 قراءات: 429 من فنون التنمية البشرية المهمة( دراسة تنموية) ج/١   مفهوم التفاوض :- هوسلوك طبيعي يستخدمه الانسان عند التفاعل مع محيطة وهو عملية التخاطب والاتصالات بين جهتين او طرفي الخلاف للوصول الى اتفاق يفي بمصالحهما وفقا لمعايير محددة ......  وتكمن اهمية فن التفاوض في زاويتين الاولى ضرورة هذا الفن ومدى الاهمية التي يستمدها من العلاقة التفاوضية بين اطرافة ومايتعلق بالقضية التفاوضية والزاوية الثانية نجد علم التفاوض يستمد حتميته من كونه المخرج او المنفذ الوحيد الممكن استخدامة لمعالجة القضية التفاوضية والوصول الى حل المشكلة المتنازع عليها بالطرق المتاحة للشخص المفاوض. وهناك خمس مراحل اساسية ينبغي ان تمر بها عملية التفاوض بين الطرفين الا وهي :- 1- مرحلة الاستكشاف Exploration  2-مرحلة تقديم العروض والمقترحاتBidding  3-مرحلة المساومة Bargaining  4-مرحلة التوصل الى اتفاق او تسوية Settling 5-مرحلة اقرار الاتفاق Ratifying  كذلك ان هناك شروط مهمة في عملية التفاوض الواجب توفرها عند اجراء عملية المفاوضات وهذة الشرط هي :-  ا. القوة التفاوضية  ب. المعلومات التفاوضية  ج.القدرة التفاوضية د. الرغبة المشتركة  ه.المناخ المحيط ..  علما ان هناك خطوات مهمة للتفاوض والمفاوض الناجح الذي يعمل عليها وفق مناهج واستراتيجيات التفاوض في تقريب وجهات النظر بين الاطراف المختلفة للوصول الى اتفاق يرضي الجميع ويحقق العدالة الاجتماعية ... انتهى.............. وسنتناول ان شاء الله في الجزء الثاني من هذة الدراسة التنموية خطوات التفاوض الناجح وفق مناهج واستراتيجيات التفاوض الصحيح ..... انتظرونا الاستاذ احسان المشرفاوي التعليقات الاسم * البريد الالكتروني تعليق * 5000