.............
..........
هالة النور للإبداع
.
أ. د. عبد الإله الصائغ
..... 
.
مواضيع تستحق وقفة
  .
 حسن حاتم المذكور 

سيرك الدين والدولة...

الكاتب حسن حاتم المذكور

.

في حضرة المعلم مع
الدكتور السيد علاء الجوادي

 د.علاء الجوادي

حوار علي السيد وساف

.
 رفيف الفارس

رسالة الينا نحن غير المشاركين في واقع ثورة شعبنا البطل

الكاتبة رفيف الفارس

.

.

.
....
.......
 
...…
ـــــــــــــــ
.
.
 svenska
.
مؤسسة آمنة لرعاية الايتام

.

.

..............
 
.
 ................... 


 

....................
جمعية الصداقة العراقية السويدية 
...................

  

ملف مهرجان
النور السابع

 .....................

فيلم عن
د عبد الرضا علي

  




................


خدمات ترجمة 
 في مؤسسة النور

.

 ملف

مهرجان
النور السادس

.

 ملف

مهرجان
النور الخامس

.

تغطية قناة آشور
الفضائية

.

تغطية قناة الفيحاء
في
الناصرية
وسوق الشيوخ
والاهوار

.

تغطية قناة الديار
الفضائية
 

تغطية
الفضائية السومرية

تغطية
قناة الفيحاء في بابل 

ملف مهرجان
النور الرابع للابداع

.

صور من
مهرجان النور الرابع 
 

.

تغطية قناة
الرشيد الفضائية
لمهرجان النور
الرابع للابداع

.

تغطية قناة
آشور الفضائية
لمهرجان النور
الرابع للابداع

 

تغطية قناة
الفيحاء
لمهرجان النور
في بابل

 

ملف مهرجان
النور

الثالث للابداع
2008

ملف
مهرجان النور
الثاني للابداع
 

            


موظف الخدمة..ق.ق.ج

زيد محمد سعيد القريشي

     أجلس ُ خلف الحاسوب و في أُذني السِّماعة.فعبر السماعة أتحدث ُ مع النًّاس الذين يتصلون بلا انقطاع على الرقم الخاص بالخدمة.فلا أرى الناس المتصلين و لا يرونني.و لا يُجمع ُ بيني و بينهم إلاَّ النقَّال.فيتصل ُ جميع الناس بي, فأنا الوتر المعزوف على همومهم و مشكلاتهم.و ما أن يطرحوها, أُثابرُ على حلِّها قدر المستطاع كأنني البلسم الشافي لجراحهم.و أنا لا أتحيز ُ لأحد ٍ ممن يتصل,فأنا الأذن ُ التي تسمع ُ أبن جبال "كردستان" و أبن  الخليج و ابن الاهوار دون تمييز ٍ يُذكر.فقد توصد ُ بوجه المتصلين كل الأبواب إلاَّ بابي التي طرقوها.فأُلبي النداء ساعيا ً خلف فك ِّ طلاسم أناتهم و تحقيق أمنياتهم العريضة.و أنا بذلك أمد ُّ لهم يد العون التي سعوا خلفها.فأضع ُ الحلول اللازمة لمشكلاتهم و الإمكانيات المتوفرة و امنحهم الجواب الشافي لتساؤلاتهم.و في كُلِّ هذي و تلك,تبقى صورتي غائبة عن أذهانهم إلاَّ صوتي الشَّادي و أسمي الذي عرَّفته لهم عند بدء الاتصال.و قد ينسى المتصلون ما اسمي و نبرة صوتي و كيفية توضيح بعض الأمور الغامضة, و لكنهم لن ينسوا أنَّ موظف خدمة الزبائن قدَّم لهم الخدمة ذات يوم.فكان الرافد الوحيد الذي يمدُّهم بالمعلومة المؤكدة.إنني موظف خدمة الزبائن الذي لا يكلُّ و لا يملُّ على تلبية حاجيات المشتركين و إعلامهم بكل جديد عن خدمات الهاتف الجوال من عروض و خدمات تسويقية.  

زيد محمد سعيد القريشي


التعليقات

الاسم: سُرى السقار
التاريخ: 27/01/2014 14:25:25
جميل أستاذ زيد :)
بين المُتصل والمُتلقي حوارُ الأنا الباحثة عن حُلولٍ لمشاكلها :)




5000